Aviso legal
APRENOVA CAPACITA
Aviso Legal
Identificación del proveedor y advertencias legales del Sitio
Versión 1.0 · Vigente desde 6 de mayo de 2026
APRENOVA SPA · RUT 78.370.004-2
Vitacura 3568, Oficina 209, comuna de Vitacura, Región Metropolitana, Chile
www.aprenova.cl · contacto@aprenova.cl · +56 9 3496 0381
1. Titularidad del sitio
El Sitio web www.aprenova.cl y los servicios formativos asociados son de propiedad y operación de APRENOVA SPA, RUT 78.370.004-2, con domicilio legal en Vitacura 3568, Oficina 209, comuna de Vitacura, Región Metropolitana, Chile, representada legalmente por Viviana Adaros Rivera, en adelante "Aprenova" o "Aprenova Capacita".
2. Información de contacto
Cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamo puede dirigirse a contacto@aprenova.cl o al teléfono +56 9 3496 0381. La información detallada de contacto se encuentra en la página "Información de Contacto" del Sitio.
3. Estado de inscripción SENCE
A la fecha de publicación del presente Aviso, Aprenova Capacita se encuentra en proceso de inscripción ante el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). Hasta que dicho registro se encuentre vigente, los cursos comercializados no podrán ser imputados a la franquicia tributaria SENCE. La obtención del Código SENCE será informada oportunamente en el Sitio.
4. Marco normativo aplicable
Las relaciones comerciales y el funcionamiento del Sitio se rigen, entre otras, por las siguientes normas:
• Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus reformas (Ley 21.398, Decreto 52/2024).
• Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 (vigente plenamente al 1-12-2026).
• Ley N° 19.518 (Estatuto de Capacitación y Empleo) y normas SENCE asociadas.
• Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual.
• Ley N° 20.609 que establece medidas contra la discriminación.
• Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación.
• Decreto Ley N° 825 (IVA) y resoluciones del Servicio de Impuestos Internos.
• Norma Chilena NCh 2728:2015 sobre OTEC.
5. Documentos legales del Sitio
El uso del Sitio y la contratación de cursos se rigen por los siguientes documentos publicados, los cuales conjuntamente constituyen el marco contractual entre Aprenova y el Usuario: Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, Política de Cookies, Política de Devoluciones, Retracto y Reembolsos, Política de Pagos y Facturación, Política de Propiedad Intelectual, Reglamento Académico, Política de Entrega del Servicio y Envío, Política para Cursos con Franquicia SENCE (cuando aplique), Política para Becas SENCE, Política para Cursos B2B / In-Company, Política de Reprogramación, Cambios y Sustituciones, Código de Conducta del Alumno y Relator, Política de OIRS, Política de Mantenimiento y SLA del LMS, Política de Seguridad de la Información, Política de Continuidad del Servicio y Respaldo de Datos, Política de Accesibilidad Web y Política de No Discriminación, Inclusión y Convivencia.
6. Limitación de responsabilidad
Aprenova no responde por interrupciones derivadas de la conectividad o equipos del Usuario, fuerza mayor, caso fortuito ni por contenidos de sitios de terceros enlazados desde el Sitio. La limitación no rige frente al dolo o culpa grave de Aprenova ni frente a regímenes imperativos de protección al consumidor.
7. Jurisdicción y ley aplicable
El uso del Sitio se rige por las leyes de la República de Chile y las controversias serán sometidas a los Tribunales con asiento en Santiago, sin perjuicio del fuero del consumidor previsto en la Ley 19.496 y de las normas imperativas aplicables a Usuarios extranjeros conforme al derecho internacional privado.
Última actualización: 6 de mayo de 2026 · Versión 1.0.